Как делать email-рассылку, которую открывают: бесплатный курс с погружением

На платформе новый курс — «Email-рассылки». Он о том, как завести свою рассылку и вести её так, чтобы письма ждали: откуда честно брать подписчиков, что писать в теме, как устроить приветственную цепочку и письма о брошенной корзине, почему письма уходят в спам и по каким цифрам понять, что рассылка работает.

Своя база вместо ленты

Пост в соцсети видит лишь часть подписчиков — кому показать, решает лента. Письмо приходит каждому, кто подписался, и база остаётся у вас, даже если площадка сменит правила. Но только пока письма ждут: рассылка, которую не читают, быстро целиком переезжает в спам.

Весь курс держится на трёх правилах. Письмо — ответ на то, что произошло у человека: подписался, купил, бросил корзину, давно не открывал. Разрешение дают и забирают: писать только тем, кто согласился, и давать уйти одним нажатием. У письма одно действие: одна кнопка, и мера письма — это действие и то, что было после, а не число открытий.

Что внутри

Двенадцать уроков первого уровня. Откуда берутся подписчики и почему покупная база портит доставку всем письмам. Что требует закон: согласие на рекламу и на обработку данных, отписка. Отправитель, тема и первая строка — всё, что видно во входящих до открытия. Письмо вокруг одного действия, письмо на экране телефона и без картинок. Приветственная цепочка, письма по поводу — брошенная корзина, после покупки, «пора повторить» — и возвращение уснувших подписчиков. Регулярная рассылка и её частота, сегменты и персонализация без «Здравствуйте, {first_name}». Как письмо доходит до входящих: подписи домена, репутация, жалобы. И цифры рассылки — каким верить и как честно проверить гипотезу тестом.

В заданиях — живые макеты писем и папки «Входящие»: найти, что мешает письму, выбрать тему, разложить поводы, посчитать долю нажатий и выручку с письма. Курс не привязан к одному сервису рассылок: всё, чему он учит, работает в любом.

Для своего дела, для автора и для заказчика

У курса три подачи. «Веду своё дело» — магазин, студия, услуги: повторные покупки, брошенная корзина, отзывы. «Пишу как автор» — эксперт, преподаватель, блогер: рассылка как канал к читателям и к своим курсам. «Заказываю рассылки» — для тех, кто ставит задачу подрядчику и принимает работу: что просить, что проверить и по каким цифрам судить. Подачу выбирают на карточке курса и меняют в любой момент.

После каждого урока — домашняя работа, в конце уровня — контрольная и именной сертификат. Курс с погружением бесплатный, как и все курсы платформы.