Как научиться вести переговоры: бесплатный курс с погружением для работы и жизни

На платформе новый курс — «Переговоры». Он не про то, как переспорить или продавить. Он про то, как договориться так, чтобы вы получили важное вам, собеседник — важное ему, а договорённость потом выполнили оба. Зарплата, сроки, цена ремонта, скидка у поставщика, спор с соседом — всё это переговоры, и мы ведём их каждый день, чаще всего по привычке.

Три правила вместо набора приёмов

Курс держится на трёх правилах, и всё остальное из них выводится. Знайте, что сделаете, если не договоритесь: запасной вариант задаёт границу и делает спокойнее. Спорят о позициях, а договариваются об интересах: за требованием «только с предоплатой» стоит желание быть уверенным, что заплатят, и у этого желания много решений. Сначала спросить, потом предлагать: выигрывает не тот, кто лучше убеждает, а тот, кто больше узнал.

Что внутри

Двенадцать уроков идут по ходу настоящего разговора. Подготовка за пятнадцать минут: цель, граница, зона сделки. Вопросы и слушание. Первое предложение — кто называет число первым и почему середина от завышенной цены работает против вас. Уступки как обмен, а не подарок. Как увеличить пирог, вместо того чтобы делить его. Объективные критерии, которым уступать не стыдно.

Отдельные уроки — о трудном: давление и уловки вроде «надо согласовать с руководством» и «цена только сегодня»; эмоции за столом, свои и чужие; разговор о деньгах — как попросить прибавку и что ответить на «дорого». Заканчивается курс тем, с чего начинаются проблемы: как записать договорённость, чтобы её выполнили.

Три подачи

Теория одна, а примеры разные. «На работе» — прибавка, сроки, распределение задач, разговор с руководителем. «В жизни» — покупка машины, съём квартиры, ремонт, соседи и родственники. «Продаю и закупаю» — клиенты, поставщики, скидки и условия договора. Подачу выбирают на карточке курса и меняют в любой момент.

В каждом уроке — задания на живых репликах: найти фразу, где собеседник сам себе уступил, разложить доводы, посчитать зону сделки или полную стоимость. После урока — домашняя работа, в конце уровня — контрольная и именной сертификат. Курс с погружением бесплатный, как и все курсы платформы.