Списали дважды

Один платёж, две суммы на карте и деньги, зависшие по дороге

Учебное расследование по курсу SQL: 7 шагов, сложность 3 из 3.

Материалы дела

За один день в поддержку пришли две жалобы. Морозова: платила за заказ 45 000 ₽ один раз, списали дважды. Соколов: перевёл 12 000 ₽ за аренду, деньги ушли, но получателю не дошли — пришлось платить второй раз.

Первая версия дежурного: «клиенты сами нажали дважды». Вторая: «сбой сети у оператора».

У вас выгрузка сервиса: счета, переводы, проводки по счетам и журнал операций. Найдите, что произошло на самом деле.

Что будете применять

Как проходит расследование

Читайте материалы дела, проверяйте предположения и решайте задания шаг за шагом. Решения проверяются на платформе; к следующему шагу ведёт найденная вами улика.

Для этого дела нужен бесплатный аккаунт: в нём сохраняются шаги и результат.

Практика и материалы по теме курса

Все расследования