Курс «Интернет-маркетинг» переписан: считать, а не угадывать

Курс «Интернет-маркетинг» переписан заново — не дополнен, а написан с первой строки. Шестнадцать уроков, у каждого своя домашняя работа, в конце уровня контрольная и именной сертификат.

Про счёт, а не про кабинеты

Прежний курс рассказывал, где какая кнопка. Такой курс устаревает за полгода: интерфейсы рекламных систем меняются, и половина скриншотов начинает врать. Новый устроен наоборот — он про арифметику, которая не меняется вовсе.

Путь клиента в нём разбирается как цепочка перемножающихся этапов: показы, переходы, заявки, продажи. Половина ошибок в маркетинге оттого, что этапы считают по отдельности — и радуются росту одного, не заметив, что соседний просел. Курс учит находить узкое место по долям, а не по числу потерь: наверху воронки людей больше всегда, и тот, кто смотрит на потери, всю жизнь чинит первый этап.

Деньги — вторая половина курса

Дальше начинается то, ради чего всё и считалось: сколько стоит клиент, сколько он приносит и окупился ли канал. Здесь разбираются две самые дорогие ошибки — сравнивать стоимость привлечения с выручкой вместо маржи и выбирать канал по цене нажатия. Дешёвый трафик обычно менее заинтересован, и клиент из него выходит самым дорогим.

Ответ на вопрос «выключать или наращивать» в курсе тоже число, а не ощущение: у каждого канала есть потолок цены клиента, и он считается из собственной маржи компании. Подрядчик его не посчитает — у него нет этих данных.

Каналы, закон и план

Четыре урока про каналы — поиск, реклама по запросу, реклама по аудитории, письма — написаны про устройство: почему место в аукционе достаётся не тому, кто больше заплатил, почему объявление из поиска не работает в ленте, почему заявка от прежнего клиента дешевле в разы. Отдельный урок про закон: маркировка, согласие на обработку данных, обещания, которые придётся доказывать.

Последний урок собирает план продвижения из шести ответов — и главный из них тот, который чаще всего не записывают: при каком числе канал выключается.

Подачи и проверка

Подач три: «Я с нуля», «Продвигаю своё дело» и «Заказываю и принимаю работу». Теория у них одна по содержанию, но примеры и разборы разные: владельцу небольшого дела и человеку, который принимает работу подрядчика, нужны разные вопросы к одним и тем же числам.

Заданий в курсе больше двухсот, и почти половина из них — расчёты. Контрольная уровня собирается из банка в сто тридцать девять заданий, и числа в задачах у каждого свои.