16 уроков

Интернет-маркетинг — курс с нуля

Считать, а не угадывать

Как приводят клиентов и считают, окупилось ли это: спрос и воронка, предложение и страница, стоимость привлечения, окупаемость, поиск, реклама по запросу и по аудитории, письма, закон и маркировка.

Задание ниже на этой же странице. Ничего заполнять не нужно.

16уроков с домашней работой к каждому
208заданий с проверкой в браузере
0 ₽курс с погружением — бесплатно
5,5 часастолько уходит на уровень
Первый урок · без регистрации Урок 1 · «Маркетинг — это арифметика» — с него начинается курс 2 минуты

Воронка перемножается

Слово «маркетинг» звучит как творчество: придумать, нарисовать, запустить. На деле почти вся работа — это арифметика, и почти все дорогие ошибки происходят там, где её не сделали.

Смысл простой. Вы платите за то, чтобы человек про вас узнал, и получаете деньги, когда он покупает. Между этими двумя событиями стоит цепочка, и на каждом её звене часть людей уходит.

Увидели объявление100 000Нажали2 000 · 2 % от показовОставили заявку100 · 5 % от нажавшихКупили20 · 20 % от заявокшкала сжата: точные числа справа
Каждая ступень — доля от предыдущей, поэтому они перемножаются. Отсюда и главное свойство маркетинга: улучшить один этап вдвое дешевле, чем удвоить бюджет.

Эта цепочка называется воронкой. Название неудачное — оно наводит на мысль, что внутрь что-то заливают, — но держится, и спорить с ним бесполезно.

Отсюда первое практическое следствие, ради которого написан весь курс: результат меняют не там, где красивее, а там, где числа хуже всего.

Весь урок целиком →

Задание из урока 1

Если нажатий стало вдвое больше, продаж тоже станет вдвое больше.

  • Карту не спрашиваем ни на каком шаге
  • Прогресс хранится в аккаунте — с телефона и с компьютера одинаково
  • Через 2, 7 и 30 дней курс сам вернёт задания, чтобы выученное не забылось
  • Письма — только о ваших занятиях, отписка одной кнопкой
Программа курса 1 уровень · 16 уроков · контрольная уровня с сертификатом

Программа

Уровень 1 — спрос, деньги и каналы 16 уроков · контрольная на 22 задания
01
Маркетинг — это арифметика

Видеть путь клиента как цепочку перемножающихся этапов, считать её насквозь и доводить счёт до денег, а не до заявки.

около 14 минут · домашняя работа
02
Спрос: есть ли он вообще

Различать сформированный, скрытый и отсутствующий спрос, измерять рынок частотностью запросов с намерением и отличать сезон от собственной ошибки.

около 13 минут · домашняя работа
03
Кому говорим

Делить аудиторию по задачам, а не по анкете, доставать формулировки из разговоров с клиентами и разводить срочные задачи с несрочными.

около 13 минут · домашняя работа
04
Что говорим

Собирать предложение из четырёх частей, отличать настоящее отличие от фразы, подходящей всем, и подкреплять каждое обещание проверяемым доказательством.

около 13 минут · домашняя работа
05
Куда ведём

Строить страницу так, чтобы первый экран отвечал на три вопроса, обещание объявления совпадало с заголовком дословно, а форма не спрашивала лишнего.

около 13 минут · домашняя работа
06
Где теряются люди

Находить узкое место воронки по долям, а не по числу потерь, разбирать причину именно на этом этапе и отличать улучшение от случайного колебания.

около 14 минут · домашняя работа
07
Чем мерить

Размечать ссылки метками, выбирать события, по которым можно принять решение, и понимать, почему числа в системах не сходятся.

около 13 минут · домашняя работа
08
Сколько стоит клиент

Считать цену нажатия, заявки и клиента, включать в неё все расходы на привлечение и сравнивать каналы по тому результату, который приносит деньги.

около 14 минут · домашняя работа
09
Сколько клиент приносит

Считать маржу вместо выручки, оценивать ценность клиента с учётом повторных покупок и смотреть её в разрезах, а не в среднем.

около 14 минут · домашняя работа
10
Окупилось или нет

Сравнивать стоимость клиента с его ценностью, учитывать срок возврата денег и выбирать одно из четырёх решений по каналу.

около 14 минут · домашняя работа
11
Поиск: бесплатно и долго

Понимать, по каким признакам поисковик выбирает страницы, считать поиск вложением с горизонтом года и начинать работу с вопросов, а не с числа страниц.

около 13 минут · домашняя работа
12
Реклама по запросу

Понимать аукцион как произведение ставки и качества, управлять запросами и минус-словами и трогать ставку последней, а не первой.

около 13 минут · домашняя работа
13
Реклама по аудитории

Работать с несформированным спросом: выбирать аудиторию по теплоте, собирать свои списки заранее и делать сообщение, которое останавливает узнаванием.

около 14 минут · домашняя работа
14
Письма и повторные продажи

Работать с теми, кто уже покупал: писать по поводам с датой, а не по календарю, держать границу пользы и понимать, что канал умножает привлечённое, а не заменяет его.

около 14 минут · домашняя работа
15
Закон и данные

Знать, что рекламу помечают и отчитываются о ней, чем согласие отличается от галочки и почему любое обещание должно быть доказуемым.

около 14 минут · домашняя работа
16
План продвижения целиком

Собирать план из шести ответов, считать потолок цены клиента до запуска и записывать условие выключения в числах.

около 14 минут · домашняя работа
Что дальше

Что дальше

Дальше — SMM, если продвигать нужно в соцсетях, или курс аналитики, если хочется копать в числа глубже.

Кому как объяснять тема одна, различаются примеры и язык

Начало урока «Маркетинг — это арифметика» — нажмите подачу и посмотрите, как это написано для вас

Базовая подача Так урок написан для всех, пока подача не выбрана.

Слово «маркетинг» звучит как творчество: придумать, нарисовать, запустить. На деле почти вся работа — это арифметика, и почти все дорогие ошибки происходят там, где её не сделали.

Как устроен урок. Урок — одна страница: главы подряд, внутри них встроенная практика, в конце итог и домашняя работа. Порог 70%, пересдача через сутки новым набором.

Сертификат. За сданную контрольную уровня — именной, с кодом проверки подлинности; от 95% с отличием.

Пересдача и возвращения. Домашнюю можно пересдать через сутки другим набором, а через два дня, неделю и месяц курс сам предложит четыре коротких задания из того же урока.

Практика и материалы по теме курса

Частые вопросы
Сколько занимает курс «Интернет-маркетинг»?

Уровень 1 — это 16 уроков примерно на 5,5 часа вместе с домашними работами и контрольной. Заниматься можно в любом темпе: прогресс сохраняется.

Нужно ли платить?

Нет: курс с погружением бесплатный — уроки, домашние работы, контрольная и сертификат. Регистрация нужна только для того, чтобы сохранялся прогресс.

С чего начать, если я ничего не знаю о теме?

С первого уровня: он написан с нуля и не требует подготовки. Уровни — это глубина, а не точка входа: второй продолжает первый без повторов.

Что такое подача и какую выбрать?

Подача меняет примеры и язык объяснения, а не тему урока: Я с нуля, Продвигаю своё дело, Заказываю и принимаю работу. Выбрать можно при первом заходе и сменить в любой момент.

Как проверяются задания?

Каждое задание проверяет сервер: ответы не хранятся в браузере, а разбор приходит после ответа. Домашняя работа — 7 заданий из банка, порог 70%, пересдача через сутки новым набором.

Есть ли сертификат?

Да. За сданную контрольную уровня выдаётся именной сертификат с кодом проверки подлинности; от 95% — с отличием. Проверить код может любой на странице /check.

Дальше — весь курс с сохранением прогресса

Регистрацию можно отложить: первые уроки открыты целиком, а прогресс появится, как только заведёте аккаунт.

Зарегистрироваться