Тренажёр «ИИ для офисной работы»: задания с проверкой
Как поручать нейросети офисную работу: деловые письма и ответы, повестки и протоколы встреч, отчёты по готовым цифрам, регламенты и инструкции, формулы и таблицы. Как ставить задание, проверять результат, не отдавать в чужой сервис закрытые данные и собрать свой набор заготовок. Без привязки к одному сервису.
Как тренироваться
Полный тренажёр повторяет темы после сданной домашней работы: выбирает задания по результатам, показывает ошибки и помогает закрепить материал. Для сохранения результатов нужен аккаунт.
Начните с открытого урока
В открытом уроке есть теория и задания. Практику с редактором или схемой удобнее проходить на странице урока.
Первый урок: Где ИИ помогает в офисеЧто можно повторить
- Где ИИ помогает в офисе
Понимать, что нейросеть делает хорошо, а что ненадёжно, видеть, где она экономит время, выбирать строгость проверки по цене ошибки и знать три правила курса.
- Задание: цель, читатель, материал, форма
Ставить нейросети задание из цели, читателя, материала и формы, давать образцы и ограничения, запрещать выдумки, конкретно дорабатывать черновик и пользоваться ролью, вопросами и списком допущений.
- Деловые письма
Готовить с нейросетью деловые письма с сутью в теме и первой строке, отвечать на жалобы и писать отказы, менять тон без потери смысла, убирать канцелярит и штампы и проверять письмо перед отправкой.
- Встречи: повестка и протокол
Собирать с нейросетью повестку из переписки, превращать заметки и расшифровки в протокол решений, защищаться от выдуманных решений, помнить о разрешении на запись и доводить встречу до итогового письма и задач.
- Отчёт: из цифр в выводы
Делить труд в отчёте — таблица считает, нейросеть формулирует, человек сверяет и решает; писать вывод «что изменилось, почему, что делать», ловить ошибки в числах и придуманные причины и делать версии отчёта под разных читателей без искажения чисел.
- Регламенты и инструкции
Отличать регламент от инструкции, готовить их с нейросетью из описания настоящего процесса, писать проверяемые шаги, проверять документ выполнением и с исполнителями и держать его живым: версия, владелец, обновления.
- Таблицы и формулы
Получать от нейросети формулы для своей таблицы, описывая столбцы, пример и программу; читать объяснение до вставки, знать частые тихие ошибки, проверять формулу на известных строках, краях и сходимости итога, наводить порядок в данных, не отдавая закрытое.
- Проверка результата
Знать типичные ошибки нейросети, проверять быстро — по фактам рядом с материалом, закрытыми вопросами к нейросети в новом разговоре, ссылки по источнику, тон глазами адресата, — выбирать глубину проверки по цене ошибки и помнить, что отвечает отправивший.
- Данные компании
Понимать, куда уходит текст, вставленный в сервис; отличать закрытое (персональные данные, клиенты, коммерческая тайна, доступы, внутренние документы) от открытого; работать без закрытых данных — обезличиванием, выдуманным примером, описанием — и знать, что делать, если закрытое ушло.
- Свой набор заготовок
Собирать заготовки заданий под повторяющиеся задачи — с постоянной частью (роль, форма, запреты) и переменной, — улучшать их по ошибкам, хранить в общем месте без закрытых данных, делиться с командой, замерять выигрыш вместе с проверкой и понимать, где нейросеть не нужна.