Что такое операция
До сих пор мы говорили об отчётах — о том, что получается на выходе. Теперь спустимся к самому началу: к тому, из чего отчёты собираются. Единица учёта называется хозяйственной операцией, и всё, что происходит с деньгами и имуществом компании, должно быть разложено на операции. Купили муку — операция. Выдали зарплату — операция. Перевели деньги с расчётного счёта на карту для закупок — тоже операция, хотя ни дохода, ни расхода в ней нет.
Определение простое: операция — это событие, которое меняет состояние компании: её деньги, долги, запасы, имущество или обязательства. Дождь за окном — не операция. Звонок клиента — не операция. Договор с клиентом — ещё не операция, пока по нему ничего не сделано и не заплачено. А вот отгрузка по этому договору — операция: у компании стало меньше товара и больше долга клиента перед ней.
У операции пять признаков, и без любого из них запись бесполезна. Дата — когда случилось; не когда записали, а когда произошло. Сумма — сколько; в одной валюте, с копейками или без по правилу компании. Контрагент — с кем: поставщик, клиент, сотрудник, банк, государство, собственник. Статья — что это по смыслу: мука, аренда, выручка от хлеба, налог; статьям посвящён следующий урок. Документ — чем подтверждено: чек, накладная, акт, выписка, ведомость.
Заметьте, что среди признаков нет «дохода» или «расхода». Операция сама по себе ни то ни другое; доходом или расходом она становится, когда мы смотрим на неё через правила из прошлого урока. Одна и та же операция «получили 180 тысяч от кафе» — приход денег в отчёте о движении денег и обязательство в балансе, а в отчёте о прибылях её пока нет. Операция — сырьё; отчёты — то, что из сырья приготовили по разным рецептам.
Второе свойство операции — неделимость по смыслу. Если одним платежом оплатили муку и ремонт печи, это две операции с одним документом: у них разные статьи, и в отчёте о прибылях они разойдутся по разным строкам, а печь и вовсе станет активом. Наоборот, тридцать поставок хлеба в одно кафе за месяц — тридцать операций, а не одна «поставки за март»: у каждой своя дата, и когда кафе оплатит только половину, нужно знать, какие именно поставки закрыты.
Третье — операция не исправляется, а сторнируется. Если записали ошибочно, старую строку не стирают: рядом пишут обратную (с минусом) и новую правильную. Так остаётся след: видно, что было, что исправили и когда. В маленькой таблице соблазн просто поправить цифру велик, но именно так учёт теряет доверие: в отчёте, где можно бесследно менять прошлое, любое число — вопрос настроения. К этому правилу мы вернёмся в семнадцатом уроке, когда будем закрывать месяц.
Наконец, операция бывает денежной и неденежной. Денежная меняет остаток на счёте или в кассе: платёж, поступление, перевод. Неденежная не трогает деньги, но меняет остальное: отгрузили товар с отсрочкой (появился долг клиента), начислили зарплату за месяц (появился долг перед сотрудниками), списали испорченную муку (уменьшился запас). Отчёт о движении денег видит только денежные; отчёт о прибылях и баланс — обе. Компания, которая записывает только денежные операции, ведёт кассовую книгу, а не учёт.
Документ за операцией
За каждой операцией стоит документ — бумага или файл, который подтверждает, что событие было и было именно таким. Это не формальность для налоговой. Документ — единственное, что позволяет через полгода понять, откуда взялась строка в журнале, и спорить с контрагентом, если он помнит иначе.
Основные документы просты и их немного. Чек подтверждает розничную покупку или продажу за наличные и по карте. Накладная — передачу товара: кто, кому, что, сколько, по какой цене. Акт — выполнение работы или услуги; акт подписывают обе стороны, и с этого момента спорить о том, была ли работа, поздно. Счёт — просьбу заплатить; сам по себе он ничего не подтверждает, но связывает платёж с поставкой. Выписка из банка — все движения по счёту за период; это документ, которому учёт верит больше всего, потому что его нельзя написать самому. Ведомость — начисление и выдачу зарплаты.
Документ нужен операции для трёх вещей. Первая — дата: она берётся из документа, а не из памяти. Вторая — сумма: в документе она с копейками, и это снимает споры о «примерно сорок тысяч». Третья — доказательство: контрагент через полгода забудет о поставке, налоговая спросит, откуда расход, новый бухгалтер захочет понять, что было в марте, — и только документ ответит всем троим.
Что делать с операцией, у которой документа нет? Она была: заплатили курьеру наличными, купили хлеб для дегустации на рынке, владелец оплатил хостинг с личной карты и потерял чек. Правило одно: записать всё равно, а в поле документа поставить «без документа» и короткое описание. Отчёт с такой строкой честнее отчёта без неё: расход был, деньги ушли, и прибыль без этой строки завышена. Но доля таких строк — показатель дисциплины: если их больше нескольких процентов, что-то не так с процессом сбора.
Где хранить документы — вопрос второго порядка, но ответ на него влияет на всё. Бумага теряется, поэтому фотография чека в папку с именем месяца сразу после покупки надёжнее любого архива. Файлы называются по правилу: дата, контрагент, сумма — так их находят по любому из трёх. Банковские выписки выгружаются раз в месяц целиком и лежат отдельно. Правило хранения простое: документ должен находиться за минуту по строке журнала. Если не находится — считайте, что его нет.
И последнее о документах: они бывают внешние и внутренние. Внешние выдаёт другая сторона — накладная поставщика, выписка банка; им верят больше, потому что их нельзя подделать в одиночку. Внутренние составляет сама компания — ведомость зарплаты, акт списания испорченной муки, приказ о зачёте долга. Они нужны для операций, у которых нет другой стороны или другая сторона ничего не подписывает. Внутренний документ подписывает тот, кто отвечает: списание муки — старший пекарь, а не тот, кто вносит данные в таблицу.
Журнал операций
Все операции компании записываются в одном месте — в журнале операций. Это таблица, в которой каждая строка — операция, а столбцы — её признаки. Из журнала собираются все отчёты первого уровня: отчёт о движении денег — из денежных строк, отчёт о прибылях — из строк с доходами и расходами по начислению, баланс — из всего сразу. Журнал первичен; отчёты — его производные, и если отчёт не сходится, ошибку ищут в журнале, а не правят отчёт.

| дата | сумма | контрагент | статья | поток | документ | комментарий |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 03.04 | −48 000 | Мукомольный комбинат | мука | операционный | накладная 117 | на две недели |
| 03.04 | +6 000 | кафе «Утро» | выручка: хлеб оптом | операционный | накладная 41 | оплата до 30.04 |
| 05.04 | −1 200 000 | Арендодатель | аренда | операционный | платёж 55 | за год вперёд |
| 10.04 | −300 000 | сотрудники | зарплата за март | операционный | ведомость 3 | |
| 12.04 | −240 000 | Печи-Сервис | оборудование: печь | инвестиционный | накладная 9 | срок службы 8 лет |
| 15.04 | +500 000 | Банк | кредит получен | финансовый | договор 77 | на 12 месяцев |
| 20.04 | 0 | склад | списание муки | — | акт списания 2 | испорчено 40 кг = 2 400 |
Столбцы журнала — это пять признаков операции плюс два служебных. Поток — операционный, инвестиционный или финансовый — нужен для отчёта о движении денег; ему посвящён шестой урок. Комментарий — свободное поле для того, что не помещается в статью: «за год вперёд», «оплата до 30.04», «испорчено 40 кг». Комментарий не участвует в отчётах, но через полгода именно он объясняет, почему аренда в апреле такая большая.
Обратите внимание на последнюю строку: списание муки — операция с суммой ноль в деньгах. Денег не двигалось, но запас уменьшился, и расход возник. В журнале такие строки живут наравне с денежными; в столбце суммы у них ноль или прочерк, а величина указана в комментарии или в отдельном столбце «сумма по начислению». Как именно устроить это в таблице — вопрос восемнадцатого урока; сейчас важно, что неденежные операции тоже записываются.
Порядок записи — по дате события, а не по дате, когда вспомнили. Запись, сделанная задним числом, помечается: в комментарии или отдельным столбцом «внесено». Так видно, что операция от 3 апреля попала в журнал 28-го, и если отчёт за первую половину месяца уже смотрели, понятно, чего в нём не было.
Журнал живёт непрерывно. У него нет «начала месяца» и «конца месяца» — есть строки с датами, и отчёт за любой период собирается фильтром по дате. Закрытие месяца, о котором пойдёт речь в семнадцатом уроке, — это не новый журнал, а момент, после которого строки прошлого месяца больше не добавляются и не правятся без пометки. До закрытия отчёт за месяц — черновик; после — документ.
Наконец, у журнала есть владелец — один человек, который отвечает за то, что в нём всё и всё верно. Вносить строки могут несколько человек: кассир — выручку, закупщик — накладные, бухгалтер — зарплату. Но проверяет и подписывает месяц один. Журнал без владельца — это таблица, куда каждый пишет своё и никто не отвечает за целое; такой журнал через квартал перестаёт сходиться, и его бросают.
Где теряются операции
Если журнал ведётся, а отчёты всё равно не сходятся с реальностью, причина почти всегда одна: часть операций до журнала не дошла. Есть четыре дыры, через которые операции утекают, и у каждой своё правило заделки.
Наличные. Взяли из кассы три тысячи на бензин, пять — на срочную покупку дрожжей, две — курьеру. Ни одна не записана: «мелочь». За месяц мелочи набегает на тридцать-пятьдесят тысяч, и это расход, которого нет в отчёте о прибылях. Правило: касса — тоже счёт, и каждое движение по ней записывается в день события, как по банку. Раз в неделю касса пересчитывается, и разница между расчётом и фактом — отдельная операция «недостача» или «излишек» с расследованием, откуда она.
Личная карта владельца. Оплатил хостинг, подписку, обед с поставщиком, запчасть для печи — со своей карты, потому что корпоративная лежала не там. Расход компании был, денег компании не тратилось. Правило: такая операция записывается двумя строками — расход компании по своей статье и долг компании перед владельцем (или вклад, если он не собирается забирать). Иначе прибыль завышена ровно на сумму того, что владелец оплатил из своего кармана, и через полгода он не понимает, почему «бизнес прибыльный, а денег у меня меньше».
Взаимозачёт. Дизайнер сделал студии вывеску за 40 тысяч, студия ему — сайт за 40 тысяч; деньги не двигались, «ничего не было». Было: у компании доход 40 тысяч (сайт сдан) и расход 40 тысяч (вывеска получена). Прибыль от этого не изменилась, но оборот и структура расходов — да, и налог, если он считается с оборота, — тоже. Правило: взаимозачёт — две операции с актом каждая, и третья — зачёт долгов друг перед другом.
Бартер. Пекарня кормит бригаду, которая делает ремонт, хлебом «в счёт работ». То же самое, что взаимозачёт, только неявный: никто не назвал сумму. Правило: оценить по рыночной цене — сколько стоил бы хлеб, если его продать, — и записать двумя операциями. Бартер, который никто не оценил, делает и себестоимость хлеба, и стоимость ремонта неизвестными.
Есть и пятая утечка, тихая: начисления, которые никто не делает. Зарплата за месяц не выплачена — «потом запишем, когда заплатим». Аренда за год оплачена — записана одной строкой в январе, а по месяцам не разнесена. Налог за квартал «появится, когда придёт». Это те самые неденежные операции из третьей главы; их отсутствие превращает отчёт о прибылях в отчёт о движении денег с другим названием. Правило: в конце каждого месяца — список начислений, который делается всегда, независимо от того, было ли движение денег. Что в этом списке — тема семнадцатого урока.
Как проверить, что утечек нет? Двумя сверками, которые не займут и часа. Первая: остаток денег по журналу равен остатку по банку и кассе — с точностью до рубля. Не равен — потеряна денежная операция. Вторая: у каждой операции с контрагентом есть пара — у отгрузки есть оплата или долг, у долга — погашение или просрочка. Непарные операции — это либо утечка, либо долг, о котором забыли. Обе сверки станут привычкой к семнадцатому уроку; сейчас достаточно понять, зачем они.